Бонусы Гарантии

Главная
Бонусы Гарантии
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА или если ты её "РАЗЛЮБИЛ"

У нас такого еще не было, но если Вы «Разлюбили» нашу Ёлочную игрушку и захотите вернуть ее обратно – то мы своих не бросаем! И нам не важно, сколько времени прошло после покупки (чек тоже не требуется)!

Как вернуть:

  1. Напишите нам причину возврата, приложите фото Ёлочной игрушки (мы проверим что это наша игрушка и что она не разбита, все остальные повреждения и дефекты принимаются без вопросов) -
  2. Мы укажем адрес для возврата.
  3. Отправьте посылку, пришлите трек-номер.
  4. Возврат денежных средств осуществляется в течении 1-2 дней после получения посылки.

Прошу обратить внимание, что повторная отправка по причине возврата оплачивается покупателем, согласно п.4 ст. 497 ГК РФ.
РАЗБИЛИ ПРИ ДОСТАВКЕ

👉ВАЖНО❕❕❕ Обязательно не отходя от оператора Выдачи почтовых отправлений проверяйте целостность Ёлочной игрушки.

Особенно если Вы видите повреждение внешней коробки (помятость, разрыв и т.п.).

Если игрушка разбита, то с Вас фото (на пункте выдачи, фотографируйте коробку и игрушки) с нас Возврат денежных средств.

Обращение отправляйте на адрес:

ДЕТАЛЬНОЕ ФОТО
Если Вам важно увидеть Вашу игрушку до отправки, то укажите это в комментарии.
Посмотреть и выбрать именно ту Ёлочную игрушку, которая поедет к Вам – это не только возможно, но и НУЖНО!
 
Мы сами коллекционеры и знаем, что ручная роспись - это означает индивидуальность каждой Ёлочной игрушки, особенно лиц (глазки, ротик носик, бровки).
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
При заказе на сумму от 5 000 руб доставка по России БЕСПЛАТНАЯ (доставка по Вашему выбору до отделения СДЭК или Почты России по Москве курьером).
НАДПИСЬ НА ИГРУШКЕ
Мы абсолютно бесплатно сделаем памятную надпись на Вашей Ёлочной игрушке. При оформлении заказа в комментарии укажите что нужна подпись.
Здесь можно посмотреть примеры поздравительных надписей.
АРОМАТ НОВОГО ГОДА!
Вы же знаете, что  у наших Елочных игрушек есть невидимая «Фишка» - это аромат Нового Года.  Аромат был создан специально для нас талантливейшим парфюмером и основательницей Дома LIA RUY – Юлией Куприяновой.
Давайте расскажу о аккордах аромата:
👉Верхние ноты: Кафирский лайм, Туя, Имбирь, Бамбук.
👉Ноты "сердца": Чайное дерево, Лиственница, Ель, Кедр, Перуанский бальзам.
👉Базовые ноты: Бергамот, Ягоды можжевельника, Ветивер, Сосна, Дубовый мох.
Каждая коробочка ароматизирована!
Второй приятный сюрприз - при покупке от 5000 руб. «пробничек» с ароматом идет в ПОДАРОК (акция ограничена количеством пробников, поэтому спешите).
Если ооочень хочется целый флакончик Волшебного новогоднего аромата, то его можно купить здесь: LIA RUY Parfums New Year’s Eve
ПОДАРОЧНАЯ КОРОБОЧКА

Каждая елочная игрушка упакована в индивидуальную подарочную коробочку.